ご返品・交換の規約について

当方のミスや不良品(破損品)は商品到着後7日以内にご連絡(オンラインフォーム、又はメールsupport@haselfoods.comで)お願いします。

良品と交換させていただきます。もちろん、返品・交換にかかる費用は当店で負担いたします。
大変お手数で申し訳ございませんが、内容相違や不良品等がございましたら、一旦当店までご連絡をお願いします。

ご注文間違い、気にいらないなどのお客様都合による返品は、ご相談の上、ご返品に応じます。この際の送料、手数料などはお客様ご負担とさせて頂きます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けてできません

  • 商品到着から7日以上経過した商品。
  • お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
  • 一度開封して使用された商品
  • 冷凍/冷蔵商品